Actualizado el 14 de abril de 2014

La presente política de privacidad establece como Haleon usa y protege cualquier información que es suministrada por usted. Respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de su información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, transferimos, procesamos, usamos y divulgamos sus datos personales, y establece nuestras prácticas seguras.

La información acera de los operadores de páginas web o aplicaciones móviles puede ser encontrada en el pie de página y/o pagina de contacto de la página web y en el acuerdo de licencia de las aplicaciones móviles.

Lo que recolectamos

Recolectamos datos personales que usted nos ha suministrado, los cuales son una información que lo identifica a usted como individuo. Solo hacemos esto cuando usted ha aceptado nuestra solicitud para recopilar esa información. La Información acerca de sus datos personales puede incluir:

• Su nombre
• Su dirección
• Su número de teléfono
• Dirección de correo electrónico

Como usamos su información personal

Al proporcionarlos su información personal, usted acepta que, en la medida en que las leyes colombianas lo permitan o cuando haya aceptado recibir comunicaciones, podríamos usar esta información para:

• Responder sus solicitudes
• Mejorar nuestro nivel de servicio
• Mejorar el contenido de nuestras comunicaciones
• Proporcionarle consejos o información de ayuda, noticias sobre productos y actualizaciones.
• Notificarle sobre nuevos productos y servicios
• Buscar su opinión sobre nuestros productos y servicios
• Considerar su solicitud de empleo
• Nuestros propósitos administrativos y controles de calidad
• Cualquier otro propósito que pueda estar detallado en la página web o aplicación móvil.

Información acerca de su página web o aplicación móvil

Nosotros también recopilamos automáticamente información acerca del tipo de navegador del computador y el sistema operativo, páginas web que usted ha visitado antes y después de visitar nuestras páginas web, información de registro del servidor estándar, protocolo de Internet (IP), datos de localización GPS, proveedor del servicio de telefonía móvil, y sistema operativo móvil. Agregamos esta información para entender cómo nuestros visitantes usan nuestras páginas web y aplicaciones móviles de manera que podamos mejorarlas al igual que los servicios que ofrecemos. Los datos de localización GPS no suelen identificar a los usuarios individuales. Nosotros podríamos compartir esta información agregada con otras compañías dentro del grupo Haleon y con otros terceros. Esta información incluye:

• El número total de visitas a nuestras páginas web y aplicaciones móviles
• El número de visitantes por cada página web o aplicación móvil
• El nombre de dominio de los proveedores de servicio de internet de nuestros visitantes

Como protegemos su información personal

Haleon tomará las medidas legales, organizacionales y técnicas adecuadas para proteger sus datos personales, consistentes con las leyes aplicables en materia de privacidad y seguridad de los datos. Cuando Haleon usa el servicio de proveedor de un tercero, ese proveedor es cuidadosamente seleccionado y se requerirá que dicho proveedor use medidas apropiadas que protejan la confidencialidad y seguridad de la información personal. Usamos una variedad de tecnologías en seguridad y procedimientos para ayudar a proteger sus datos personales del acceso no autorizado, uso o divulgación. Desafortunadamente, la transmisión de información vía internet o mediante la conexión a un teléfono celular no es completamente segura. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de la información personal que usted transmita a nuestras páginas web o aplicaciones móviles: Cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Si bien no podemos garantizar que la pérdida, mal uso o alteración de los datos no se producirá, una vez hayamos recibido su información, emplearemos medidas técnicas de seguridad apropiadas para prevenir dichas ocurrencias desafortunadas.

Podemos compartir su PII con nuestros afiliados, contratistas y agentes en el curso normal de los negocios para la entrega de las actividades a las que ha acordado. A menos que se especifique lo contrario en el sitio web o en la aplicación móvil, no venderemos o alquilaremos PII a terceros. Los datos relacionados con él se venden, asignan o transfieren si lo desea. A veces, utilizamos terceros seleccionados para proporcionar servicios de soporte en relación con nuestros sitios web, aplicaciones móviles o en el curso normal de los negocios. Estas partes pueden, de vez en cuando, tener acceso a su información para permitirles que nos proporcionen esos servicios. Requerimos que todas las compañías que proporcionan tales servicios de soporte cumplan con los mismos estándares de protección de datos que los nuestros. Se les prohíbe utilizar la información para sus propios fines. En particular, no permitimos que los proveedores de servicios utilicen sus PII para sus propias actividades de marketing.

Cuándo podemos divulgar información personal a otros

Haleon se reserva el derecho de divulgar sus datos personales - incluyendo su correo electrónico- para informar a autoridades gubernamentales, a las partes en los procesos judiciales pertinentes según lo autorizado por el juez o tribunal que presida, y por otra parte, en la medida requerida o expresamente autorizado por la ley aplicable. En ciertos casos especiales, cuando lo permita la legislación local, podemos divulgar sus datos personales cuando:

• Tengamos motivo alguno para creer que la revelación de sus datos personales es necesaria para identificar, contactar o para entablar una acción legal contra alguien que pudiera estar causándole un perjuicio o, de otra forma, lesionando o interfiriendo con los derechos, propiedad o operaciones de Haleon, otros usuarios de este sitio web o aplicación móvil o alguien más que pudiera ser perjudicado por dichas actividades.
• Creamos que la ley lo exige o en respuesta a una solicitud de las autoridades encargadas de cumplir la ley en relación con una investigación penal o civil, o de las autoridades administrativas en relación con algún caso civil pendiente o una investigación administrativa.
• Haya una transacción corporativa sustancial, como la venta de una línea de producto o división, una fusión, consolidación, venta de activos o en el improbable caso de liquidación.

Sus datos personales recolectados pueden ser transferidos, almacenada o procesados en Colombia o en cualquier otro país en que Haleon (incluyendo sus filiales), sus subcontratistas o agentes mantienen sus instalaciones, incluyendo los Estados Unidos y los países fuera de Área Económica Europea (En inglés EEA). Esto significa que su información puede ser procesada en países con estándares de protección de datos menos estrictos que los de su país de residencia. Mediante el uso de nuestros sitios web y aplicaciones móviles, usted da su consentimiento a cualquier transferencia, procesamiento o almacenamiento de información fuera de Colombia y fuera del Área Económica Europea. Nos aseguraremos que si la información es transferida fuera de Colombia, seguirá siendo tratada de acuerdo con esta declaración de privacidad.

Uso de direcciones IP

Una dirección IP es un conjunto de números que se asignan automáticamente a su computador cada vez que se conecte a su proveedor de servicios de Internet o a través de la red de su organización de área local (LAN) o red de área amplia (WAN). Servidores web identifican automáticamente su computador por la dirección IP asignada a ella durante su sesión en línea.

Haleon y las compañías de terceros que actúen en nuestro nombre, pueden recopilar direcciones IP para fines de administración de sistemas y para auditar el uso de nuestros sitios web. También, podemos utilizar las direcciones IP para identificar a los usuarios de nuestros sitios web cuando consideremos que es necesario para hacer cumplir las condiciones de uso de las páginas Web, o para proteger nuestro servicio, sitios web u otros usuarios.

Cookies

Nuestros sitios web y aplicaciones móviles pueden usar una tecnología llamada “Cookies”. Una Cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su disco duro por un servidor. Las cookies permiten que nuestros sitios web y aplicaciones móviles puedan responderle a usted individualmente. El sitio web o la aplicación móvil pueden adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos al reunir y recordar la información acerca de sus preferencias. Por ejemplo, nuestro servidor puede establecer una cookie que le impida tener que introducir una contraseña más de una vez durante una visita a un sitio web.

Usted puede escoger si acepta o rechaza las cookies. La mayoría de de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero usualmente usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies o recibir una advertencia antes de que una cookie se almacene, si lo prefiere. Por favor, consulte las instrucciones de su navegador de Internet o la pantalla de ayuda para aprender más sobre estas funciones y para especificar sus preferencias de cookies.

Si usted escoge rechazar las cookies, es probable que no pueda aprovechar en su totalidad las características interactivas de nuestros sitios web o cualquier otro sitio web que visite. Para información adicional sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

Información para fuentes externas

En la medida en que la ley local lo permita, podemos recopilar información de terceros obtenida legalmente para incluirla en nuestra base de datos de usuarios existente. Alguna de esta información podría ser información de datos personales. Hacemos esto para mejorar nuestra información de ofertas y campañas promocionales en las que pensamos que usted podría estar interesado. Dichos datos personales, solo serán recolectados y usados por nosotros, de acuerdo con la base sobre la que fue originalmente suministrada por el sujeto, o según lo permitido por la ley local.

Acceso

Conservaremos sus datos personales solo por el periodo necesario para cumplir con los propósitos mencionados en esta Política de Privacidad a menos que una retención legal mayor será requerida o permitida por la ley local. Usted puede contactarnos por escrito para solicitar la actualización, corrección o eliminación de sus datos personales que nos haya suministrado en cualquier momento, usando la información de contacto prevista al final de esta Política de Privacidad. Su ley local también puede darle el derecho de acceder a la información que usted nos ha suministrado. En algunos países, es posible que tenga que pagar una cuota razonable para cubrir nuestros costos al proveerle esta información.

Links a otros sitios web

Los sitios web y aplicaciones móviles de Haleon pueden, a veces, traer links a o incluir otros sitios web de terceros. La política de privacidad descrita aquí no se aplica a estos sitios web. Si usted escoge entrar a link de alguno de esos sitios, usted acepta que no somos responsables de la disponibilidad de dichos sitios web, y no revisamos, avalamos ni nos hacemos responsables, directa o indirectamente, de:

• Cómo estos sitios web tratan su información Personal
• El contenido de esos sitios web
• El uso que otros hacen de esos sitios web.

Por favor asegúrese de verificar las secciones de política legal y de privacidad de cualquier sitio web o aplicación móvil a la que ingresa antes de suministrar cualquier Información Personal.

Uso de nuestros sitios web y aplicaciones móviles por niños

Los sitios web y aplicaciones móviles en los que aparece esta Política de Privacidad no están destinados o diseñados para atraer a niños menores de 18. No recopilamos a sabiendas datos personales de visitantes en ese grupo de edad a través de estos sitios web o aplicaciones móviles.

Cambios

Podremos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Si los cambios que realizamos son materiales, publicaremos un aviso sobre dichos cambios en nuestros sitios web o aplicaciones móviles y los contratos de licencia relacionados. Lo animamos a que revise periódicamente esta declaración de privacidad, para mantenerse informado acerca de cómo estamos ayudando a proteger la información de los datos personales que recopilamos. El uso continuo de nuestros sitios web y aplicaciones móviles constituye la aceptación de la declaración de privacidad y cualquier actualización. Los cambios posteriores en esta declaración de privacidad no se aplicarán a los datos que se recogieron antes del cambio realizado.

La última actualización de esta política de privacidad se realizó el 10 de diciembre de 2014.

Contactenos

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El área Legal de Haleon Colombia será la responsable de atender peticiones, consultas, reclamos, quejas o cualquier requerimiento relacionado con los derechos de los titulares de datos personales. Para tal efecto podrá formular sus requerimientos de lunes a viernes en el horario de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. en el correo electrónico

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